El canal con las tasas de apertura más altas
El correo se ignora, el SMS se lee tarde y las llamadas no se contestan. WhatsApp es el canal donde tus clientes sí están: los mensajes se abren en minutos y se responden en el mismo hilo donde después se cierra la venta.
El problema es que hacerlo mal sale carísimo: cadenas desde la app o software no oficial terminan en número bloqueado. Nosotros operamos tus campañas sobre WhatsApp Business API oficial, con plantillas HSM aprobadas por Meta y contactos con consentimiento — envíos masivos que llegan, sin poner en riesgo el número de tu negocio.
Campañas HSM aprobadas
Redactamos tus plantillas, gestionamos la aprobación de Meta y programamos el envío: promociones, recordatorios, avisos de pago, reactivación de clientes.
Segmentación real
Divide tu base por comportamiento, compra, zona o etapa. El mensaje correcto al público correcto — no el mismo blast a todos.
Personalización por variable
Nombre, producto, monto, fecha, sucursal: cada mensaje sale personalizado. Más respuesta, mejor calificación de tu número ante Meta.
Respuestas atendidas
Las respuestas caen a una bandeja multiagente para que tu equipo convierta. Una campaña que nadie atiende es dinero tirado.
Métricas de verdad
Entregados, leídos, respuestas y conversiones por campaña. Sabes qué mensaje funcionó y cuál hay que matar.
Escalamiento protegido
Subimos tu límite de envíos nivel por nivel cuidando la calificación de calidad de tu número. Crecer sin quemar el canal.
Cómo lanzamos tu primera campaña
- Alta en la API oficial: Verificamos tu empresa ante Meta y conectamos tu número a WhatsApp Business API. Si ya usas la API, conectamos tu cuenta existente.
- Base de contactos y consentimiento: Preparamos tu lista con opt-in válido y la segmentamos. Enviar a quien no lo pidió destruye la calificación del número — y las ventas.
- Plantillas y aprobación: Redactamos los mensajes con variables de personalización y gestionamos la aprobación de Meta, normalmente en horas.
- Envío, atención y medición: Programamos el envío, tu equipo atiende las respuestas en bandeja multiagente y medimos entrega, lectura y conversión.
El detalle completo está en cómo funciona el servicio. Y si te preocupan los bloqueos, lee la guía cómo enviar WhatsApp masivo sin que te bloqueen.
Masivo oficial vs. "masivo pirata"
| Criterio | Software no oficial | API oficial (nuestro servicio) |
|---|---|---|
| Riesgo de bloqueo del número | Altísimo — es cuestión de tiempo | Nulo usando plantillas aprobadas y opt-in |
| Entregabilidad | Degradada, filtrada como spam | Directa a la bandeja del cliente |
| Personalización | Limitada o nula | Variables por contacto |
| Métricas | Enviados (dudosos) | Entregados, leídos, respuestas, conversión |
| Continuidad del canal | Pierdes el número y el historial | Activo que crece con calificación de calidad |
Lo barato sale caro cuando lo que pierdes es el número de WhatsApp de tu negocio. Nuestra operación es 100% API oficial.
Preguntas frecuentes
¿El envío masivo por WhatsApp es legal y seguro?
Sí, siempre que se haga por WhatsApp Business API oficial, con plantillas aprobadas por Meta y a contactos que dieron su consentimiento (opt-in). Así trabajamos: cero software pirata, cero riesgo de bloqueo de tu número.
¿Cuántos mensajes puedo enviar?
La API oficial escala por niveles: desde 1,000 conversaciones únicas diarias al inicio hasta decenas de miles o ilimitado, según la calidad de tus envíos y la verificación de tu empresa. Te llevamos de nivel en nivel sin poner en riesgo tu número.
¿Qué es una plantilla HSM y por qué la necesito?
Es el formato de mensaje saliente que Meta aprueba previamente (recordatorios, promociones, avisos). Solo con plantillas aprobadas puedes iniciar conversaciones de forma masiva. Nosotros las redactamos y gestionamos su aprobación.
¿Puedo personalizar los mensajes de la campaña?
Sí — nombre, producto, fecha, monto, sucursal: cada mensaje sale personalizado con variables. La personalización sube la tasa de respuesta y protege la calidad de tu número.
¿Cómo mido los resultados?
Cada campaña reporta entregados, leídos y respuestas. Las respuestas caen a una bandeja para que tu equipo las atienda y conviertas la campaña en ventas, no solo en mensajes enviados.
¿Qué necesito para empezar?
Una empresa verificable ante Meta, un número para la API (puede ser el actual), tu base de contactos con consentimiento y el mensaje que quieres comunicar. Del resto nos encargamos nosotros.
Tu próxima campaña puede salir esta semana
Cuéntanos qué quieres comunicar y a cuántos contactos: te cotizamos la campaña completa hoy mismo.
WhatsApp: +52 55 6283 0345Llamadas: +52 55 6283 0345 · Email: hola@nerucprime.com · México · Querétaro · CDMX · LATAM
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